J.D.POWER REPORT: Volvo, Toyota, Mercedes a Mazda...

01.07.2013 17:33

Index spokojenosti u našich německých sousedů vede Volvo, před Toyotou, Mercedesem a Mazdou. Marketingová “Německá kvalita” i “Náskok díky technice,” zdá se u nich úplně nefunguje. Opravdové pocity a spokojenost zákazníků, což je jeden z nejdůležitějších faktorů ukazuje, že nejlépe si v tomto ohledu vedou japonské automobilky. Špatně na tom není ani naše Škoda, dokonce je v očích majitelů hodnocena lépe než sesterské prémiové Audi. Níže na snímku si můžeme prohlédnout nové Volvo SUV XC-60, jenž v těchto dnech přichází na český trh.

Letošní desítka nejúspěšnějších je možná pro někoho přakvapivá, ale německý automobilový trh je největším v Evropě, a je považován po všech směrech za barometr. U švédského Volva v majetku čínského Geely panuje u řidičů spokojenost v hodnotě 82.3 procent. Druhou značkou v pořadí je Toyota s 81.6 procenty spokojených zákazníků. Třetí je německý výrobce prémiových automobilů Mercedes-Benz s 81 procenty. Následuje japonská trojice Mazda, Mitsubishi a Honda. Teprve za nimi následuje koncernová dvojice VW – Škoda. Naše značka se vlastně dělí o 7. místo s Volkswagenem, Audi je až na místě devátém a Top 10 uzavírá další japonská automobilka Nissan. Chystnou podzimní novinkou bude nová generace vozu nižší střední třídy Mazda 3 SkyActive (viz snímky níže).

J.D.Power Report 2013 – Top 10:

Pořadí:

Značka:

Spokojenost v procentech:

1.

Volvo

83.2%

2.

Toyota

81.6%

3.

Mercedes-Benz

81,0%

4.

Mazda

80.8%

5.

Mitsubishi

80.7%

6.

Honda

80.6%

7.

Škoda

79.8%

7.

Volkswagen

79.8%

9.

Audi

79.4%

10.

Nissan

79.3%

 

Zdroj: motomagazinspeed.cz